Техническая поддержка и обслуживание сайта

Комплекс услуг по продвижению интернет-ресурса включает в себя такие мероприятия, как разработка, начиная от технической части и заканчивая дизайном, оптимизация в соответствии с требованиями поисковых систем. Креативное агентство «СайтТебе» предлагает компетентную помощь в обеспечении стабильной работы вашего интернет ресурса. Компания оказывает все виды услуг по разработке и развитию интернет-ресурса по демократичным ценам и гарантирует достижение поставленных целей.

Какие задачи выполняет техническая поддержка

Обслуживание сайта предполагает постоянное наблюдение за работой всех систем и своевременное устранение программных сбоев и других неисправностей. В рамках данной услуги выполняются следующие мероприятия:

• создание резервных копий данных и файлов и поддержка их в актуальном состоянии;
• антивирусная диагностика и устранение угроз;
• хранение доступов в зашифрованном виде;
• решение вопросов с хостинг-провайдерами и регистраторами доменов;
• поддержка функциональности веб-серверов;
• организация переноса интернет-ресурса на профессиональный хостинг;
• создание, настройка и перенос корпоративной почты и т.д.

При сбоях или отключении ресурса специалистам автоматически отправляется заявка или отчет о неисправности. Сотрудники службы технической поддержки приступают к устранению проблемы незамедлительно.

Обслуживание сайта: дизайн

Помимо технических специалистов в жизни интернет-ресурса принимают участия дизайнеры. Чаще всего специалисты выполняют следующие виды работ:

• обработка фото и графических материалов перед размещением новостей, товаров, акций и другого контента;
• дизайн блоков новостей, карточек товаров, формы оформления заказов и регистрации посетителей, корзины и т.д.;
• разработка адаптивных макетов под мобильные устройства;
• редактирование конкретных графических элементов на страницах;
• прорисовка схем проезда и карт с указанием расположения офисов;
• редизайн «шапки» или «подвала» сайта и других элементов страницы;
• обновление дизайна всего сайта с целью улучшения функциональности и многое другое.

Специалисты занимаются подготовкой материалов и улучшением дизайна интернет-ресурса с учетом требований корпоративного стиля, изменением и доработкой макетов заказчика с целью достижения идеального внешнего вида страниц и их удобства для пользователей. Поддержка дизайнера нужна любым сайтам, будь это интернет-магазин, сайт визитка или информационный портал. Визуальная составляющая ресурса формирует первое впечатление посетителя о компании и играет большую роль в конверсии.

Работа с контентом сайта

Информационная поддержка позволяет сохранять актуальность и полезность ресурса для пользователей. В задачи специалистов по контенту входят:

• размещение и редактирование статей, подготовка видео- и фотоматериалов;
• изменение структуры разделов и пунктов меню;
• заполнение и обновление страниц каталога интернет-магазина;
• написание текстов для главной страницы, о компании, пресс-релизов, обзоров;
• форматирование текста и оформление другого контента для лучшего восприятия;
• адаптация контента в соответствии с пожеланиями клиента;
• оптимизация статей и информационных блоков в соответствии с требованиями поисковых систем.

Данные виды работы выполняют специалисты с большим опытом в своей сфере. Сотрудники службы поддержки дают развернутые рекомендации по развитию интернет-ресурса, учитывая цели клиента и специфику проекта. Добавление качественного и уникального контента на сайт позволяет повысить его позиции в поисковой выдаче и положительно сказывается на доверии потенциальных покупателей.

Техническое обслуживание и информационная поддержка сайта от КА «СайтТебе»

Креативное агентство «СайтТебе» использует современные методы, которые дают возможность экономить время и средства без ущерба для ожидаемого результата. Специалисты компании выполняют все перечисленные виды работ, позволяющие обеспечить стабильную работу, визуальную привлекательность, полезность, функциональность и удобство интернет-ресурса. В штате компании работают профессионалы с большим опытом и высоким творческим потенциалом.

Свяжитесь с нашими специалистами, чтобы подробнее узнать обо всех услугах и преимуществах.

Есть вопросы — спрашивайте!

Менеджер проектов с удовольствием поможет Вам, окажет бесплатную консультацию и ответит на все интересующие Вас вопросы.

Задать вопрос специалисту